Zorgregisseur

Organisatie
Edam-Volendam: een wereldmerk
Met meer dan 36.000 inwoners en een oppervlakte van ruim 8.000 hectare bestaat Edam-Volendam uit tien kernen en buurtschappen met een eigen verhaal, eigen tradities en een rijke cultuur. Vissers, boeren en stedelingen. Klederdracht, kaas, paling, veenweiden, polder, water, talloze monumenten, sport, toerisme en muziek. Nuchter, eigenwijs, sociaal, onafhankelijk, coöperatief, betrouwbaar, ambitieus, slagvaardig en werklustig. Een palet van verscheidenheid dat kleur geeft aan onze gemeente en het tevens aantrekkelijk maakt voor mensen van ver buiten de gemeentegrenzen om ons te bezoeken. Edam-Volendam is een wereldmerk.

Ondernemend en Betrokken
Samen met inwoners, bedrijven en instellingen bouwt het bestuur en de gemeentelijke organisatie aan een gemeenschap die bijdraagt aan het welzijn. De inwoners zijn makkelijk in contact, benaderbaar en hechten waarde aan gelijkwaardigheid. Mensen zijn zichzelf, voelen een onderlinge verbondenheid en houden van hard werken. Betrokkenheid en ondernemerschap zijn de belangrijkste ingrediënten voor onze ambities. Ze staan aan de basis van ons succes. Door onze saamhorigheid en onderlinge verbondenheid weten we wat er leeft en waar we elkaar kunnen helpen. Met onze ondernemende geest krijgen we dingen voor elkaar. We zetten onszelf in als mensen met ieder onze eigen kwaliteiten en bundelen zo onze krachten voor een betrokken en ondernemende gemeente. Onze missie luidt dan ook: ‘Ondernemend en Betrokken’.

De gemeente Edam-Volendam is een aantrekkelijke gemeente om in te leven, te wonen en te werken. Als gemeente kijken we van buiten naar binnen (samen met de inwoner), werken we volgens het principe Van Ik-naar-Wij, bouwen we op vertrouwen, zijn we resultaatgericht binnen een goede werksfeer en is er voor de medewerker ruimte voor ontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Opdracht
Inwoners kunnen bij het Breed Sociaal Loket terecht met vragen op het gebied van jeugd, Wet maatschappelijke ondersteuning, ParticipatieWet, Schuldhulpverlening en Inburgering.

De medewerkers van het Breed Sociaal Loket onderzoeken samen met de inwoner (en zijn of haar omgeving) op welk gebied ondersteuning nodig is en in welke mate. In het onderzoek kijkt de gemeente Edam-Volendam vooral naar wat de inwoner zelf nog kan en hoe de omgeving daarin kan ondersteunen.

Het team jeugd, onderdeel van het Breed Sociaal Loket, is specifiek verantwoordelijk voor de behandeling en afhandeling van aanvragen in het kader van de Jeugdwet.

Het team jeugd bestaat uit een mix van zowel jonge als oudere collega’s. Gezamenlijk bieden zij de inwoners van de gemeente Edam-Volendam een professionele en goede dienstverlening. Het team jeugd is een enthousiast, ervaren en een warm team met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Over de functie
Als zorgregisseur ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden;

• Je zorgt voor een goede afhandeling van zowel eenvoudige als complexe aanvragen van inwoners op het gebied van jeugd;
• Tijdens een keukentafelgesprek vul je samen met de inwoner(s) een perspectiefplan in en zet je passende hulpverlening in;
• Je voert procesregie waarbij je zicht houdt op de gemaakte afspraken door middel van telefonisch contact, voortgangsgesprekken en/of (tussen)evaluaties;
• Indien nodig schaal je tijdig op of af in het belang van de inwoner;
• Je zoekt daar waar nodig het contact met collega’s van het Breed Sociaal Loket;
• Indien nodig kun je een MDO voorzitten;
• Je bent onderdeel van een netwerk met verschillende gecontracteerde partijen en verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van integrale samenwerking in het belang van de inwoner(s).

Competenties

• Zorgvuldigheid;
• Flexibiliteit;
• Probleemoplossend vermogen;
• Klachtgerichtheid;
• Stressbestendig,
• Sterke communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
• Resultaatgericht;
• Teamspeler;
• Doorzetter.