Functioneel applicatiebeheerder sociaal domein

Opdrachtomschrijving

Het uitvoeren van het functioneel applicatiebeheer voor het taakveld Participatiewet en Inburgeringswet.
Het ondersteunen van de functioneel applicatiebeheerders bij het voorbereiden en invoeren van X-Works voor de taakvelden Participatiewet en de Inburgeringswet.

Kandidaatomschrijving

Als Functioneel Beheerder draag je bij aan stabiele processen en aan een stabiel applicatielandschap voor je collega’s en gebruikers. Je adviseert teams over het gebruik van de informatiesystemen en gegevens binnen de operationele processen. Zo ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van installaties en upgrades en het testen van nieuwe software. Daarnaast ben je transparant en eerlijk in het scheppen van verwachtingen, waarbij efficiënte dienstverlening aan de eindklant altijd centraal staat.
·         Je zorgt dat de beschikbare technologie maximaal wordt ingezet worden voor procesverbeteringen- en                                  ondersteuning.
·         Je bent aanspreekpunt voor collega’s en eindgebruikers voor vragen over verbeteringen en wijzigingen,                                wensen over de inrichting van de applicatie, incidenten en problemen, gegevens en managementinformatie.
·         Je neemt deel aan overleggen met gebruikers, zowel in- als extern.
·         Je vertaalt de gebruikerswensen en de wensen van collega’s naar nieuwe functionaliteiten en hebt oog                                  voor vernieuwing en doorontwikkeling.
·         Je zorgt voor het goed, stabiel en veilig functioneren van informatiesystemen. Door het soepel laten verlopen van                  koppelingen, upgrades, nieuwe functionaliteiten en installaties. Waarbij je verantwoordelijk bent voor het                                gebruikersbeheer.
·         Je signaleert beheerinnovaties en aanpassingen op wet- en regelgeving, legt ze met de bijbehorende kosten                        voor aan het management, test ze en voert ze door.
·         Je bent in staat om kansen in bestaande processen te signaleren waarbij waarde toegevoegd kan worden.
·         Je faciliteert dat gebruikers beschikken over mogelijkheden om zelf maatwerkrapportages te maken.
·         Je instrueert nieuwe gebruikers en draagt zorg voor het actualiseren van de gebruikershandleidingen.

Kandidaat zorgt zelf voor laptop en telefoon.
Kandidaat heeft een VOG die niet ouder is dan 3 maanden.

Interviewplanning

De gesprekken worden gehouden op dinsdag 1 augustus tussen 13.30 uur en 17.00 uur.
Het zou fijn zijn als je hier rekening mee wil houden.

Toelichting op rooster

36 en 24 uur