Verpleegkundige Medische Informatielijn, project Corona

Jouw functie

Binnen de Medische informatielijn zijn we op zoek naar een verpleegkundige, die ons tijdelijk kan ondersteunen met werkzaamheden in het kader van infectieziektebestrijding. De kerntaak hierin is het telefonisch voorzien van antwoorden op medische vragen, meer specifiek over de nu lopende campagnes voor COVID-19 en HPV. Deze vragen komen van zowel burgers als zorgprofessionals. Daarnaast houd jij je bezig met het geven van voorlichting aan verschillende doelgroepen in Rotterdam waarbij de focus ligt op een gezonde leefstijl.

Jouw verantwoordelijkheden en werkzaamheden zijn:

Je bewaakt samen met de coördinator en de artsen de inhoud en kwaliteit van de Q&A;

Je beantwoordt medisch inhoudelijke vragen van burgers en professionals en geeft medisch advies;

Je legt de gesprekken vast in de geautomatiseerde systemen HP Zone;

Je geeft groepsvoorlichting over een gezonde leefstijl aan specifieke doelgroepen in Rotterdam

Jouw profiel

Je hebt vanzelfsprekend affiniteit en ervaring met infectieziektebestrijding en de publieke gezondheidszorg. Omdat je werk bestaat uit het telefonisch beantwoorden van vragen en het geven van groepsvoorlichting, ben je communicatief sterk en kun je ook complexe gesprekken voeren. Je krijgt te maken met verschillende burgers die ieder andere behoeftes hebben. Je weet je hierop aan te passen en toont daarin empathie en flexibiliteit. Ook komen daarbij jouw vaardigheden in probleemanalyse naar voren. Omdat je werkzaam bent bij een crisis-organisatie krijg je op de werkvloer regelmatig te maken met hectiek; jij weet op zulke momenten het hoofd koel te houden.