gemeente Utrecht
max €60 per uur
Utrecht
36 uur per week
07 november 2022
30 april 2023
Startdatum: 7 november 2022 tot en met 30 april 2023, met 19 verlengopties van 1 maand
Belasting: 32-36 uur gemiddeld per week, (2x)
Tarief: Max. € 60,- per uur inclusief reiskosten, exclusief BTW
In verband met de urgentie van deze opdracht betreft dit en spoedprocedure.
Burgerzaken is een klantgerichte organisatie, die met haar enthousiaste en deskundige medewerkers, binnen de kaders van wet- en regelgeving, op een innovatieve en kwalitatief hoogwaardige wijze producten en diensten verleent.
De taak van de afdeling Burgerzaken is registratie, onderhoud en actualisatie van de Basis Registratie Personen (BRP) en de Registratie Niet Ingezetenen (RNI). Je kunt er verder terecht voor zaken met betrekking tot de Burgerlijke Stand (BS) en voor de aanvraag en afgifte van reisdocumenten en rijbewijzen. Burgerzaken verstrekt correcte, betrouwbare en volledige informatie en documenten aan burgers en landelijke afnemers. Daarnaast organiseert Burgerzaken de verkiezingen voor Utrecht.
Dit is je werk
Als Vakspecialist Burgerzaken behandel en beoordeel je alle vormen van klantvragen; schriftelijk, telefonisch of aan de balie over alle taken en producten van Burgerzaken en verwijst burgers maar ook professionals zo nodig door. Voorts controleer en beoordeel je alle verzamelde gegevens en documenten op juistheid, volledigheid en document- en identiteitsfraude. Je bent in de frontoffice en backoffice werkzaam op een beperkt aantal processen Burgerlijke Stand (huwelijken, overlijden, geboorte), RNI en de Naturalisatieceremonie. Het volgende behoort tot jouw takenpakket:
Goed om te weten:
De beoordeling van de offerte's zal verricht worden door een teammanager Burgerzaken.
Bij gebleken geschiktheid bestaat er een kans dat er meer dan een kandidaat uit deze procedure wordt aangenomen.
Wanneer de hierboven beschreven opdracht door omstandigheden niet binnen de voorziene periode kan worden afgerond behoudt Gemeente Utrecht zich in alle geval het recht voor de opdracht te verlengen tot het moment dat een zorgvuldige afronding en overdracht kan worden gerealiseerd.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
Zo werkt onze dienstverlening
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox