UX Designer

Daarom kies je voor een rol als Digital Product Designer bij NS

• Je werkt vanuit jouw specialisme samen met ontwikkelteams aan uiteenlopende thema’s die gebruikt en gezien worden door miljoenen mensen
• Je werkt binnen ComIT samen met vakgenoten die hun sporen als designer hebben verdiend aan de  bureauzijde en/of intern
• Je hebt een veelzijdig takenpakket, van conceptontwikkeling tot detailuitwerking.

Zo werkt het
Als Digital Product Designer ben je de schakel tussen Business en IT. Je werkt in een agile omgeving en integreert het klantperspectief in de producten en dienstverlening van NS. Je ontwerpt vanuit een integraal perspectief en stelt graag de ‘waarom’ vraag. We vinden het belangrijk dat je een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt en je eigen werk in kunt schatten voor een heldere planning. Je ondersteunt daarbij ook ontwikkelteams met het goed implementeren van je design om een optimaal eindresultaat te bereiken.
 

• Je werkt in een agile/scrum omgeving aan de online applicaties voor onze consumenten abonnementen.
• Je doet zelfstandig voorstellen om bestaande applicaties te verbeteren en je hebt een visie en rationale achter je ontwerp. Daarin werk je op basis van data, vanuit de visie van de klant.
• Je werkt concepten van mede-designers verder uit voor de consumenten markt in samenspraak met je team en past ze consistent toe over de verschillende online applicaties.
• Jij denkt in samenwerking met collega designers uit andere segmenten grondig na over goede gebruikersbelevingen, staat open voor feedback en vertaalt dit als UXer voor de consumenten markt naar visueel ontwerp, rekening houdend met verschillende kanalen en devices.
• Je hebt ideeën over het verbeteren van het ontwerpproces, zoals het werken met design principes en pattern libraries.
• Je kunt draagvlak creëren voor de waarde van een goede gebruikerservaring en bent in staat deze te vertalen in een aansprekend design. Je communiceert je werk helder naar verschillende collega’s en weet je concepten te onderbouwen  met een sterk visueel ontwerp.
• Je ervaring uit zich in gevraagd en ongevraagd advies en in snelheid.

Hier gebeurt het
Je gaat werken bij het dynamische organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Bij ComIT streven we naar excellent presteren en wendbaarheid. Continu leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze reizigers te blijven voldoen.   
ComIT is een organisatieonderdeel van NS Reizigers. De focus van de activiteiten van NS Reizigers ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten, een hoogwaardig veiligheidsprofiel en de transformatie richting mobiliteitsaanbieder. In dit kader werken we binnen ComIT bijvoorbeeld aan producten als NS Flex en de NS Business Card en informatiediensten als NS.nl en de Reisplanner. Voor meer informatie over de ComIT organisatie: https://werkenbijns.nl/comit/.

Het team is een zelf organiserend cross functioneel team dat verantwoordelijk is voor het eigen product. Het team bestaat uit zes fullstack developers, een UX specialist, een copywriter, een scrum master en een product owner. De sfeer in het team is gezellig, er wordt veel gelachen

Dit neem je mee
Je bent een enthousiaste Digital Product Designer die impact wil maken en de gebruiker centraal stelt, een expert in interactie- en visueel ontwerp, prototyping en experience flows. Je zet graag je tanden in een project om de stakeholders te verrassen met jouw creatieve oplossingen. Je hebt oog voor detail, kijkt kritisch naar interactieontwerp en brengt verbeteringen aan om het beste resultaat te behalen. Voor jou zijn kwaliteit en het beste eindresultaat een van de belangrijkste elementen in je werk.
 

• Je hebt een relevante opleiding (bijvoorbeeld Communicatie & Multimedia Design, Interactive Media of Kunstacademie) afgerond op minimaal HBO-niveau.
• Je hebt 4+ jaar ervaring als digital designer wat blijkt uit een sterk portfolio
• Je hebt ruime ervaring met Sketch / Figma, Invision en Adobe CC software
• Je hebt kennis van de laatste front-end technieken en ervaring met design systems
• Je bent een teamspeler die goed samen kan werken met UX-designers, ontwikkelaars en Product Owners; Je hebt ervaring in het leiden van projecten en het werken in multidisciplinaire (Scrum) teams
• Je hebt ervaring met zowel responsive design, complexe interactiepatronen en geanimeerde transities.
• Ervaring heeft in het opstellen van Customer Journey's
• Ervaring in het opzetten en uitvoeren van usability onderzoeken
• Ervaring in het opzetten van workshops ten behoeve van Service Design is een pré
• Bureauervaring en / of ervaring met het werken bij corporate organisaties zijn een pré
   

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. BIJ NS staat de reiziger op 1, 2 en 3. De kernwaarden van NS zijn proactief, verbindend, vakkundig en gastvrij.