Senior Scrum master

Locatie:Utrecht
Startdatum: ZSM
aanbieding kan tot: 29 september 13.00
Gespreksmomenten: 3 oktober tussen 11.00 en 14.00. Indien dit niet passend is, vernemen we dit direct graag bij de aanbieding
Duur: 12 maanden, verlening mogelijk tot maximaal 24 maanden

____________________________________________________________________________________________________
Wil je werken bij de afdeling die invulling geeft aan de reizigersbehoefte in de consumenten markt? De IT back-end teams van resultaat cluster Abonnement bieden voor de forenzen in de consumentenmarkt passende oplossingen in hun brede mobiliteitsbehoefte. Denk bijvoorbeeld aan ons NS Flex abonnement waarmee je in het hele OV makkelijk en voordeling kunt reizen.  Deze flexibele klantproposities worden ontwikkeld en continue verbeterd door energieke en gemotiveerde teams waarin business en IT experts nauw samenwerken. Als jij ons kunt inspireren en ondersteunen in een optimale workflow binnen ons team en in de keten van teams waarin we nauw samenwerken, komen we graag met je in contact!  

Als Scrum Master ben je een expert in het Agile gedachtengoed en het Scrum/ Kanban framework en zorg je dat zowel het team als de omgeving van het team naar een hoger volwassenheidsniveau worden gebracht. Niet als doel op zich maar om het team verder te brengen en te ondersteunen bij focus, voorspelbaarheid en het kunnen afronden van de zo belangrijke userstories en features. Je coacht het team, de Product Owner en de organisatie om voortdurend te leren en te verbeteren. Je zorgt ervoor dat het team zo optimaal mogelijk kan functioneren, zich continu blijft verbeteren en je bent mede verantwoordelijk voor de effectiviteit van het team. Binnen jouw team maak je belemmeringen en wat kan helpen om te groeien transparant.

Doel van de opdracht:
Je gaat twee teams helpen groeien in de agile way of working en in hun teamvolwassenheid. De hoofdfocus van deze teams is de IT back bone van onze propositie en daarmee vervullen zij een belangrijke rol in een keten van teams die samen concrete producten met waarde leveren voor onze reizigers. Als Scrum Master, begrijp je de context van SAP back-end systemen en zie je het als een uitdaging om de verdere ontwikkeling en onderlinge alignment van deze teams vorm te geven en de teams te ondersteunen bij het oplossen van impediments.

Activiteiten

• Coachen van teams in de agile way of working (Scrum, Kanban) en de agile mindset en teams continue uitdagen of ze op de juiste manier bezig zijn
• Coachen van teams in hun teamontwikkeling en weet hierbij de juiste interventies in te zetten passend bij het volwassenheidsniveau van de teams
• Coachen van de productowner in zijn of haar rol
• Coachen van teams om de Devops werkwijze te adopteren
• Zorgen dat teams zich continue verbeteren (bv. concretiseren verbeterbacklog en retrospectives)
• Bijhouden van de teammetrics en het team uitdagen hierin zich continue te willen verbeteren
• Voorbereiden van PI-event door, samen met de andere scrummasters en de Product Owner, voorbereidingen te treffen zodat o.a. features, user stories en teamdoelen/ sprintdoelen aanwezig zijn.
• Faciliteren van team rituelen en workshops
• Faciliteren Inspect & Adapt: retrospective binnen de teams om te onderzoeken waar teams in de samenwerking kunnen verbeteren en hardnekkige problemen oplossen
• Escaleren, bijhouden en wegnemen van obstakels die het werk en daarmee de waarde creatie van teams verstoren.
• Stimuleren van zelforganisatie in teams en samenwerking tussen teams
• Zorgen voor transparantie over ‘waarom we de dingen doen die we doen’ en teams in daarin meenemen
• Je neemt actief deel aan de Scrum of scrums en zorgt daarin voor afstemming over de impediments van de teams, levert een actieve bijdrage aan de team- en agile ontwikkeling binnen het hele cluster en draagt de agile mindset van het cluster uit naar de teams
• De ComIT organisatie heeft een aantal features gedefinieerd om 100% klaar te zijn voor de agile way of working met als doel zelforganiserende high performing teams. Je werkt deze samen met de andere ScrM’s in het cluster uit en weet ze succesvol te implementeren.

Dit ga je doen

Als Scrum Master maak je deel uit van twee teams. Elk team bestaat uit 4 tot 12 teamleden, die hun eigen verantwoordelijkheid hebben. Je ondersteunt het team om beter te worden en toe te werken naar een high performing team. Tegelijkertijd werk je aan bredere verbeteringen binnen ons cluster door met je collega scrum masters te sparren en initiatieven te nemen om te zorgen dat we als RC Abonnement continu blijven verbeteren.

Dit zijn de eisen

• Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau
• Je bent een gecertificeerd Scrum Master, minimaal PSM II of gelijkwaardig
• Je hebt kennis van en aantoonbare ervaring met Scaled Agile Framework, Agile, Scrum en Kanban
• Je hebt een stevige Agile mindset en weet de match te maken tussen de theorie en praktijk
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als scrummaster
• Je hebt kennis van en ervaring met het ontwikkelproces en beheerproces van IT Back End systemen en / of IT Front End systemen (internet)
• Je bent in staat meer dan 1 team gelijktijdig te begeleiden en beschikt ook over die ervaring
• Je bent ervaren in het optimaliseren van de samenwerken tussen teams in een keten
• Je beschikt over aantoonbare ervaring in het verhogen van het Agile volwassenheidsniveau van teams
• Beheersing va de Nederlandse taal is een vereiste

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. De kernwaarden van NS zijn proactief, verbindend, vakkundig en gastvrij.