Kwaliteitsmedewerker WMO

Organisatie

Gemeente Westland is een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. We zijn een actieve werkorganisatie met een prettige, informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden. We sturen op resultaten en het tonen van eigen initiatief wordt gewaardeerd. Gemeente Westland is onderverdeeld in vier clusters: Dienstverlening, Beleid, Ruimte en Bedrijfsvoering, met daarnaast een unit Concern control en eenheid Bureau gemeentesecretaris.

Cluster Dienstverlening

De collega’s die werkzaam zijn binnen dit cluster verstrekken informatie en leveren de individuele gemeentelijke diensten aan inwoners en organisaties. Het cluster bestaat nu uit 6 teams en maakt de komende tijd de omslag naar een procesgerichte manier van organiseren. Zo streven we naar een dienstverlening die past bij de huidige tijd waarbij de behoefte van inwoners en organisaties centraal staat. Wil je iets voor de maatschappij betekenen, dan is dit cluster zeker iets voor jou.

Team Zorg

Het team bestaat uit deskundige, zelfstandige en gezellige medewerkers die de dienstverlening hoog in het vaandel hebben staan. Zij dragen zorg voor de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), handhaving kinderopvang en het Leerlingenvervoer. Inwoners van de gemeente kunnen hier terecht voor informatie, advies en ondersteuning op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Wij werken integraal aan de doelstelling om de inwoner zo lang mogelijk zelfstandig te laten functioneren. 

Opdracht

De kwaliteitsmedewerker WMO draagt zorg voor de inhoudelijke toetsing/beoordeling van beschikkingen die door WMO ondersteuners worden opgesteld. Daarnaast ondersteunt hij de kwaliteitsmedewerker bij de uitvoering van het controleplan. De toetsresultaten worden door de kwaliteitsmedewerker verwerkt in KIC.  

De kwaliteitsmedewerker verricht zijn werkzaamheden in nauwe samenwerking met de procesbegeleiders en de kwaliteitsmedewerker. Daarnaast adviseert hij de teammanager bij verbetertrajecten en doet voorstellen voor leerinstrumenten.

Op basis van de geconstateerde leer- en verbeterpunten coacht de kwaliteitsmedewerker WMO ondersteuners en de WMO consulenten inhoudelijk.

 

Competenties

• Je bent zelfstandig, stressbestendig, besluitvaardig, klantgericht, positief ingesteld, creatief, samenwerkings- en oplossingsgericht.
• Je beschikt over goede communicatieve en coaching vaardigheden.
• Je hebt een scherpe analytische blik en kunt wat je signaleert vertalen naar voorstellen voor veranderingen.

 reactietermijn van deze aanvraag duurt tot donderdag 5 augustus 2021, 09.00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.