Klantmanager Werk en Activering

Organisatie
Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest.
Daarnaast is BBS werkgever van de collega’s die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten.

Onze kernwaarden zijn:

• Denken in mogelijkheden,
• Klantgerichtheid: de klant staat centraal,
• Professionaliteit,
• Efficiënt werken en
• Gericht op Samenwerking.

Opdracht

• Intakegesprek voeren met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Inkomen;
• Je begeleidt, motiveert en stimuleert uitkeringsgerechtigden in hun traject gericht op arbeidsmarkttoeleiding en/of participatie; 
• Je inventariseert, analyseert en maakt een op maat gesneden plan ter begeleiding van de uitkeringsgerechtigde; 
• Je legt maatregelen op in het kader van de afstemmingsverordening en maakt de rapportages en beschikkingen. 
• Met collega’s sparren over aanpak van begeleiding;
• In projecten meedenken over optimale werkprocessen en -afspraken;
• Met partijen, zoals het lokaal teams en Vluchtelingenwerk samenwerken aan een integrale aanpak;
• Rapportages en beschikkingen maken in ons klantenvolgsysteem Suite.

Competenties
-      kwaliteitsgericht;
-      klantgericht;
-      goede mondelinge- en schriftelijke communicatie.