Business Analist NS Stations

Dit ga je doen
Binnen NS Stations Services houden wij ons bezig met de deur-tot-deur reis van onze reizigers. Momenteel staan er belangrijke ontwikkelingen op stapel om de ketendiensten (OV-fiets, Fietsparkeren & P+R) geschikt te maken voor de toekomst. De belangrijkste daarbij zijn:
•    De marktintroductie van de opvolgers van de OV-chipkaart
•    Mobility as a Service (MaaS)

Als Business Analist ben je een expert in het vertalen van business wensen naar concrete oplossingen en requirements die gerealiseerd kunnen worden. Je zorgt dat je het brede stakeholder veld binnen NS Stations overziet en de juiste teams, collega’s en informatie samenbrengt in een concrete en werkbare oplossing. Je kan je hierbij goed verplaatsen in de business en de IT van de ketendiensten.
Het werk wordt gedaan in Agile teams waar business en IT met elkaar samenwerken. We zijn  een nog lerende organisatie waar van je verwacht wordt dat je een positieve invloed hebt op de teamvolwassenheid. De werkzaamheden binnen deze functie worden uitgevoerd vanuit het team dat de ketendiensten voorbereid op OV-betalen & MaaS. Daarnaast ondersteun je de teams van de ketendiensten inhoudelijk bij de wijzigingen die zij moeten uitvoeren. Dit vanuit de informatie, kaders en richtlijnen die we binnen het team creëren.
Goed overzicht kunnen bewaren in complexe vraagstukken en het kunnen vertalen van inhoud naar de context van de luisteraar is in deze rol essentieel. Daarnaast voel je je comfortabel met het veelvuldig schakelen tussen teams en collega’s.

Hier ga je werken
Stations zijn dagelijks voor miljoenen reizigers een cruciale schakel in de reis van deur tot deur. Samen met ProRail, overheden en vervoerders wil NS Stations de reis en het verblijf op en in de directe omgeving van het station zo gemakkelijk en aangenaam mogelijk maken. Wij bieden reizigers een snelle en comfortabele manier om van het ene op het andere vervoersmiddel over te stappen. Dit gebeurt via een netwerk van goed bereikbare, grote en kleinere stations. Daarmee bevorderen wij het gebruik van het openbaar vervoer en houden wij Nederland mobiel. De reiziger staat in al onze activiteiten centraal en ons streven is om van reistijd zo veel mogelijk eigen tijd te maken.
NS Stations exploiteert, ontwikkelt en beheert ruim 400 stations in Nederland. Schoonmaak, onderhoud en veiligheid zijn hierbij belangrijke thema's, net als de optimale balans tussen de looproutes, service en voorzieningen rond en op het station. Het station is een plek waar meer te halen is dan de trein en daarmee spelen we in op de behoefte van de reiziger.

Dit zijn de eisen
•    Minimaal HBO werk- en denkniveau
•    3 tot 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie binnen een corporate omgeving
•    Aantoonbare ervaring met het ophalen en uitwerken van requirements
•    Ervaring met werken in complex stakeholderveld (uiteenlopende belangen)
•    Ervaring met werken in Agile teams
•    Ervaring met IT implementaties binnen complexe omgevingen (veelvoud van leveranciers)
•    Kennis van en ervaring met de vervoersbranche is een sterke pre.

Gedrag, Vaardigheden/ Competenties
•    Pragmatische instelling
•    Communicatieve vaardigheden
•    Proactieve houding
•    Resultaatgericht

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.