Aspirant Inkomensconsulent

Functieomschrijving
Een aspirant inkomensconsulent heeft naast de gewenste competenties (nauwkeurig, cijfermatig, resultaatgericht) werkervaring als inkomensconsulent op een deelgebied zoals Tozo/Tonk/bbz, Energietoeslag (inclusief draagkrachtberekeningen), verstrekken bijzondere bijstand e heeft eventueel de training inkomensconsulent afgerond. De aspirant wil graag leren om alle taken van een inkomensconsulent (tot en met toekennen van aanvragen levensonderhoud) uit te voeren vanuit een leer/werk opdracht waarbij wekelijks zowel de kwaliteit als de kwantiteit van het werk wordt bezien.

Als aspirant inkomensconsulent zorg jij dat de burgers van Amsterdam de financiële ondersteuning krijgen waarop zij volgens de Participatiewet recht hebben. Je kent het recht toe door zorgvuldige afwegingen te maken die je opneemt in je rapportage.

Je communiceert met de klant om alle benodigde informatie te verkrijgen. Met behulp van een applicatie (Socrates) bereken je de hoogte van de toekenning. Jouw werk wordt (vier ogen) door een ander getoetst en jij toetst (als je voldoende bent ingewerkt) ook het werk van anderen.

Zo zorgen we dat de gemeente haar burgers snel en zorgvuldig van dienst zal zijn. De flexibele schil van de directie Inkomen telt circa 40 externe medewerkers die zich kenmerken door professionaliteit, flexibiliteit, resultaatgerichtheid, dienstverlenende instelling en een opgewekte houding. Met een goede beoordeling van de Schil kan je in heel Nederland aan de slag als inkomensconsulent.

Werkzaamheden
Je werkt vanuit de Flexibele Schil van de directie Inkomen. Op woensdag volg je trainingen bij voorkeur vanaf kantoor.
De andere dagen kan je tussen 7 en 19 uur je werkzaamheden zelf inrichten en kan je er zelf voor kiezen of je vanuit huis werkt of vanaf een kantoorlocatie.
 
Samen met jouw manager bespreek je welke taken het beste bij je passen. Na de trainingen krijg je taken op passend bij jouw kennis en ervaring. Die werk je af en meld je aan voor toetsing. Op basis van de toetsing krijg je feedback en eventueel nieuwe taken.
 
Afhankelijk van jouw resultaten en ambities kunnen op termijn extra taken aangepakt worden zoals het ondersteunen van de collega's, collegiaal toetsen of ondersteunen bij het voeren van klantgesprekken.
 
Wanneer je nog geen kennis hebt van Socrates krijg je daarin apart training, dat is het gemakkelijkste vanaf kantoor.

Gemeentelijke organisatie
Met ruim 18.000 collega's zorgen we ervoor dat Amsterdam een aantrekkelijke hoofdstad is en blijft. Waar het fijn is om te wonen, te werken en naar school te gaan. Met ruimte voor ondernemers en bezoekers.
Werken voor Amsterdam betekent bijdragen aan iets groots. Aan groei, veiligheid, ontwikkeling, gezondheid. Van de stad, van Amsterdammers. Daarmee geven wij Amsterdam door; aan de toekomst, aan volgende generaties.
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad.
Lees meer over de organisatiestructuur van de gemeente Amsterdam.

De opdrachtgever(s)
Werk, Participatie en In komen wil iedere bijstandsgerechtigde zo goed mogelijk binnen het bereik van werk brengen.
Daarbij is werken het doel en participeren de norm. Bij de afdeling Inkomensvoorziening werken ruim 170 inkomensconsulenten. Zij werken op locaties in alle stadsdelen om de afstand voor de burger naar de gemeente zo kort mogelijk te houden.
Ervaren inkomensconsulenten, klantbegeleiders inkomen, zijn beschikbaar voor alle vragen van burgers met betrekking tot de mogelijkheden voor tijdelijke en/of eenmalige financiële ondersteuning.